Opći uvjeti
Opći uvjeti utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave, te reklamacije. Prodavatelj proizvoda je OPG Podvorec, a Kupac je posjetitelj koji na našim stranicama naruči/kupi bar jedan proizvod.
CIJENE
Sve cijene su prikazane u Hrvatskoj valuti (HRK) s uključenim PDV-om.
NARUČIVANJE
Cijene proizvoda su maloprodajne s izraženim PDV-om.
U cijenu nije uračunata dostava.
Ukoliko iz nekog razloga nismo u mogućnosti ispuniti narudžbu kontaktirat ćemo vas e-mailom ili telefonom te dogovoriti jedno od sljedećih rješenja:
- zamjenski proizvod
- otkazivanje narudžbe uz povrat novaca.
PLAĆANJE
Plaćanje se vrši po preuzimanju robe u GOTOVINI.
DOSTAVA
Dostava se vrši samo na području GRADA ZAGREBA prema dogovoru sa kupcom
REKLAMACIJE / POVRAT PROIZVODA
Ukoliko proizvod koji ste uplatili ne odgovaraj narudžbi možete nas kontaktirati e-mailom, telefonom, po primitku pošiljke.
OBAVIJEST SUKLADNO ČL.10. ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA (NN 41/14) KOJOM OPG PODVOREC MARTINA, LJUDEVITA GAJA 28, 10 000 ZAGREB
POTROŠAČIMA OMOGUĆAVA PRAVO NA PRIGOVOR PUTEM E-mail-a :
NAKON TOGA ĆE SE ODGOVORITI U ROKU 15 DANA